Konto & Daten löschen
Stand: Juli 2026
1. Konto direkt in der App löschen
Melde dich in der BeoCenter Gym App an, öffne «Profil» und wähle unten «Konto löschen». Nach der Bestätigung wird dein Login sofort entfernt und alle direkt mit deinem Konto verknüpften personenbezogenen Daten (Profil, Trainingsplan, Push-Abonnements, Chat-Verlauf, gespeicherte Zahlungsmittel-Referenzen) werden gelöscht.
2. Löschung per E-Mail anfordern
Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, sende uns eine kurze E-Mail an mail@beocenter-gym.com von der bei uns hinterlegten Adresse. Wir bestätigen den Eingang innert 3 Werktagen und löschen dein Konto innert 30 Tagen.
3. Welche Daten werden gelöscht
Gelöscht werden: Login-Daten (E-Mail, Passwort-Hash), Profildaten (Name, Adresse, Telefon, Geburtsdatum), QR-Code, Trainings- und Kursbuchungen, Chat-Verlauf, Push-Benachrichtigungs-Abonnements sowie hochgeladene Ausweisbilder.
4. Welche Daten wir gesetzlich weiter aufbewahren müssen
Rechnungen, Zahlungsbelege und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir gemäss Schweizer Obligationenrecht (Art. 958f OR) 10 Jahre auf. Diese Daten werden nach Ablauf der Frist automatisch gelöscht. Zutritts-Logs des Gantner-Zutrittssystems werden nach maximal 12 Monaten anonymisiert.
5. Nur Teildaten löschen
Möchtest du nur einzelne Daten (z. B. Chat-Verlauf, Push-Abo, hochgeladenes Ausweisbild) entfernen lassen, ohne dein Konto zu löschen? Schreibe uns an mail@beocenter-gym.com — wir setzen die Löschung innert 30 Tagen um.
6. Kontakt
BeoCenter Gym GmbH, Simmentalstrasse 50, 3700 Spiez, Schweiz · mail@beocenter-gym.com
App installieren
Im App Store und bei Google Play herunterladen.
Mit der BeoCenter Gym App hast du deinen Zugang, Check-in und Krankenkassen-Beleg immer dabei.